BLOG

Usługi DFIR - Wsparcie po Cyberataku.

Usługi zespołu DFIR. Błyskawiczna reakcja i obsługa incydentów cyberbezpieczeństwa. Zabezpieczanie środowiska, analiza śledcza, wsparcie w negocjacjach z grupami ransomware.

null Michał Horubała
2025-11-19
null

DFIR - Reakcja na Incydenty Cyberbezpieczeństwa

Zakres usługi

  • Utrzymanie gotowości i szybka mobilizacja zespołu reagowania na incydenty. Gotowość do działania 24/7.
  • Prowadzenie działań w zakresie reakcji na incydenty cyberbezpieczeństwa zdalnie lub w miejscu wystąpienia incydentu.
  • Prowadzenie bezpośrednich działań w celu przerwania ataku, ograniczania jego skutków i zabezpieczenia środowiska przed dalszymi działaniami złośliwych aktorów:
    • Udostępnienie, wdrożenie, konfiguracja i monitoring najwyższej klasy narzędzi EDR i NDR.
    • Identyfikacja wektora ataku, technik oraz taktyk złośliwych aktorów.
    • Wywiad CTI i OSINT.
    • Threat Hunting.
    • Analiza środowiska i rekomendacje zabezpieczeń.
  • Zabezpieczenie i analiza materiału do analizy z wykorzystaniem specjalistycznych urządzeń i oprogramowania.
  • Zapewnienie narzędzi niezbędnych do prowadzenia działań.
  • Dokumentacja działań związanych z reakcją na incydent.
  • Przygotowanie raportu po incydencie.
  • Wparcie przy współpracy z organami ścigania:
    • Przygotowanie materiałów i raportów na temat incydentu.
    • Zeznawanie w charakterze świadka podczas dochodzeń.
  • Wsparcie przy współpracy z zespołami CERT:
    • Udział w spotkaniach.
    • Dostarczanie materiałów i raportów na temat incydentu.
  • Doradztwo i wsparcie w przypadku konieczności kontaktu z grupami ransomware:
    • Nawiązanie kontaktu i utrzymanie dialogu z grupą ransomware.
    • Prowadzenie negocjacji w celu uzyskania dodatkowych informacji.
    • Prowadzenie negocjacji w celu opóźnienia działań grup cyberprzestępczych.
    • Prowadzenie negocjacji w celu opłacenia okupu.
    • Wsparcie techniczne przy działaniach związanych z opłaceniem okupu.
  • Koordynacja działań związanych z reakcją na incydenty:
    • Doradztwo techniczne.
    • Prowadzenie i koordynacja działań w celu powstrzymania incydentu i ograniczenia jego skutków
    • Współpraca i doradztwo przy współpracy z lokalnymi zespołami IT i bezpieczeństwa.
    • Koordynacja działań zaangażowanych podmiotów zewnętrznych.
    • Wsparcie w odtwarzaniu i przywracaniu systemów.

Parametry usługi

  • Utrzymanie gotowości:
    • Mobilizacja trzyosobowego zespołu ekspertów w czasie do 4 godzin od zgłoszenia incydentu.
    • Możliwość zwiększenia zaangażowania zespołu do 6 osób w czasie do 24 godzin od zgłoszenia incydentu.
    • Podjęcie działań zdalnie natychmiast po mobilizacji lub działań na miejscu wystąpienia incydentu, z uwzględnieniem czasu potrzebnego na mobilizację zespołu oraz czasu podróży z siedziby SOC360.

Parametry wyceny:

  • Opłata za gotowość i utrzymanie procesu.
  • Ilość dni roboczych w okresie rozliczeniowym przeznaczonych na działania bezpośrednio związane z reakcją na incydenty.

Kompetencje zespołu

SOC360 codziennie wykrywa, analizuje i reaguje na incydenty cyberbezpieczeństwa w dziesiątkach organizacji na całym świecie. Monitorujemy setki tysięcy komputerów i serwerów, aktywność użytkowników, sieci LAN i usługi w chmurze. Zespół SOC360 dysponuje kompetencjami, doświadczeniem, procesami i narzędziami, które są niezbędne do świadczenia szerokiego zakresu usług wsparcia w zakresie reagowania na incydenty cyberbezpieczeństwa.

Wszyscy nasi eksperci legitymują się następującymi kompetencjami:

  • Doświadczeniem i praktycznymi umiejętnościami zdobytymi w rezultacie wspierania organizacji dotkniętych atakami cybernetycznymi, w tym atakami ransomware.
  • Doświadczeniem w kontaktach z grupami cyberprzestępczymi.
  • Doświadczeniem taktycznym i operacyjnym w zakresie wykrywania, analizy i reakcji na incydenty cyberbezpieczeństwa.

Kompetencje naszego zespołu są potwierdzone następującymi certyfikatami:

  • Digital Forensics Examiner
  • Professional Network Penetration Tester
  • Certified Red Team Professional.
  • Certified Azure Red Team Professional.
  • Inne.

Mamy wysokie, potwierdzone partnerstwem i licznymi certyfikatami kompetencje w zakresie środowisk Microsoft.

W naszych działaniach stosujemy profesjonalne, komercyjne narzędzia i najlepsze praktyki DFIR (Digital Forensics and Incident Response).


Autor

null
Michał Horubała , Vice President , SOC360 & 4Prime IT Security