DFIR - Reakcja na Incydenty Cyberbezpieczeństwa
Zakres usługi
- Utrzymanie gotowości i szybka mobilizacja zespołu reagowania na incydenty. Gotowość do działania 24/7.
- Prowadzenie działań w zakresie reakcji na incydenty cyberbezpieczeństwa zdalnie lub w miejscu wystąpienia incydentu.
- Prowadzenie bezpośrednich działań w celu przerwania ataku, ograniczania jego skutków i zabezpieczenia środowiska przed dalszymi działaniami złośliwych aktorów:
- Udostępnienie, wdrożenie, konfiguracja i monitoring najwyższej klasy narzędzi EDR i NDR.
- Identyfikacja wektora ataku, technik oraz taktyk złośliwych aktorów.
- Wywiad CTI i OSINT.
- Threat Hunting.
- Analiza środowiska i rekomendacje zabezpieczeń.
- Zabezpieczenie i analiza materiału do analizy z wykorzystaniem specjalistycznych urządzeń i oprogramowania.
- Zapewnienie narzędzi niezbędnych do prowadzenia działań.
- Dokumentacja działań związanych z reakcją na incydent.
- Przygotowanie raportu po incydencie.
- Wparcie przy współpracy z organami ścigania:
- Przygotowanie materiałów i raportów na temat incydentu.
- Zeznawanie w charakterze świadka podczas dochodzeń.
- Wsparcie przy współpracy z zespołami CERT:
- Udział w spotkaniach.
- Dostarczanie materiałów i raportów na temat incydentu.
- Doradztwo i wsparcie w przypadku konieczności kontaktu z grupami ransomware:
- Nawiązanie kontaktu i utrzymanie dialogu z grupą ransomware.
- Prowadzenie negocjacji w celu uzyskania dodatkowych informacji.
- Prowadzenie negocjacji w celu opóźnienia działań grup cyberprzestępczych.
- Prowadzenie negocjacji w celu opłacenia okupu.
- Wsparcie techniczne przy działaniach związanych z opłaceniem okupu.
- Koordynacja działań związanych z reakcją na incydenty:
- Doradztwo techniczne.
- Prowadzenie i koordynacja działań w celu powstrzymania incydentu i ograniczenia jego skutków
- Współpraca i doradztwo przy współpracy z lokalnymi zespołami IT i bezpieczeństwa.
- Koordynacja działań zaangażowanych podmiotów zewnętrznych.
- Wsparcie w odtwarzaniu i przywracaniu systemów.
Parametry usługi
- Utrzymanie gotowości:
- Mobilizacja trzyosobowego zespołu ekspertów w czasie do 4 godzin od zgłoszenia incydentu.
- Możliwość zwiększenia zaangażowania zespołu do 6 osób w czasie do 24 godzin od zgłoszenia incydentu.
- Podjęcie działań zdalnie natychmiast po mobilizacji lub działań na miejscu wystąpienia incydentu, z uwzględnieniem czasu potrzebnego na mobilizację zespołu oraz czasu podróży z siedziby SOC360.
Parametry wyceny:
- Opłata za gotowość i utrzymanie procesu.
- Ilość dni roboczych w okresie rozliczeniowym przeznaczonych na działania bezpośrednio związane z reakcją na incydenty.
Kompetencje zespołu
SOC360 codziennie wykrywa, analizuje i reaguje na incydenty cyberbezpieczeństwa w dziesiątkach organizacji na całym świecie. Monitorujemy setki tysięcy komputerów i serwerów, aktywność użytkowników, sieci LAN i usługi w chmurze. Zespół SOC360 dysponuje kompetencjami, doświadczeniem, procesami i narzędziami, które są niezbędne do świadczenia szerokiego zakresu usług wsparcia w zakresie reagowania na incydenty cyberbezpieczeństwa.
Wszyscy nasi eksperci legitymują się następującymi kompetencjami:
- Doświadczeniem i praktycznymi umiejętnościami zdobytymi w rezultacie wspierania organizacji dotkniętych atakami cybernetycznymi, w tym atakami ransomware.
- Doświadczeniem w kontaktach z grupami cyberprzestępczymi.
- Doświadczeniem taktycznym i operacyjnym w zakresie wykrywania, analizy i reakcji na incydenty cyberbezpieczeństwa.
Kompetencje naszego zespołu są potwierdzone następującymi certyfikatami:
- Digital Forensics Examiner
- Professional Network Penetration Tester
- Certified Red Team Professional.
- Certified Azure Red Team Professional.
- Inne.
Mamy wysokie, potwierdzone partnerstwem i licznymi certyfikatami kompetencje w zakresie środowisk Microsoft.
W naszych działaniach stosujemy profesjonalne, komercyjne narzędzia i najlepsze praktyki DFIR (Digital Forensics and Incident Response).

